Aさん、お友達のBさんから「オーケーにお買い物に行くわよ!」と言われて「あらっ、私のも一緒に買ってきて! 悪いけど、お金も立て替えて!」毎回頼んでいたら、段々疎遠になり、頼み難くなります。お駄賃出すのも失礼だし、でも買ってきていただくと、とっても助かるの。こんなことから生まれたのが、「お友達宅配」です。これをシステム化して、依頼主のAさんがお友達のBさんに、お礼(合計金額の10%)も合わせて払えるようにしました。

また、お友達が不在の時は、お友達宅配サービスに登録されているお買い物代行者リストを自動的に表示し、その中から お選び頂きます。「お友達宅配」は、オーケークラブ会員で、宅配会員登録(オーケー会員番号、お名前、住所等)を行われた方を対象としたサービスで、スマートフォン・タブレットからご利用いただけます。まだオーケークラブ会員でない方は、まずオーケークラブに ご入会ください。

2017年6月から、取り敢えず 9店舗で実験を開始、今期中に全店に展開する予定です。ご利用に先立って、専用アプリをスマートフォン・タブレットにインストールし、宅配会員登録を行ってください。お友達のBさんも 宅配会員登録が必要です。何名でも お友達の登録が可能です。皆様お誘い合わせの上、是非、ご登録ください。お友達以外で、お買い物代行を お引き受けくださる方も、宅配会員登録が必要です。宅配会員に ご登録いただきますと、これまで実際にオーケーの店舗で お買い上げいただいた商品リスト(買物履歴)が専用アプリに表示されます。複数の店舗を ご利用いただいている場合、それぞれの店舗での買物履歴が表示されます。買物履歴は、レシート毎(お買上日付順)に、あるいは、商品毎(分類毎)に表示することができます。依頼主のAさんは、買物履歴の中から、ご購入を希望される商品を選択します。

また、情報誌掲載の商品、生活必需品100商品は、買物履歴に表示されていなくても商品リストから選択することができます。ご購入合計予定金額が表示されます。買いすぎていたら、取り消すこともできます。全ての商品選択が完了したら、登録された お友達の中から、買物を依頼したい お友達を選んでください。依頼主のAさんが ご希望される商品、お届け希望時刻が、お友達に伝わります。お友達のご都合が悪い場合は、お友達宅配サービスに登録されている お買い物代行者に買物依頼情報が伝わります。お買い物代行者で、ご都合の良い方のリストが表示されますので、その中から お選びください。お買い物代行者も ご都合が悪い場合は、お届け希望時刻などを変更して、代行者を探してください。

買物手数料

お友達Bさんに お支払いいただく買物手数料は、商品代金合計金額(税込)の 10%です。但し、商品代金合計金額(税込)が 3,000円未満の場合、買物手数料は一律 300円です。品切れの場合は、代行者から依頼主Aさんに代替商品について、ご連絡します。

価格表示について

買物履歴に表示されている価格は、商品をご購入いただいた日の店頭売価です。また、買物を依頼する際に表示される店頭支払予定金額は、当日の店頭売価を反映しております。更に、各店舗では競合店対抗値下を実施しています。ご希望の商品が、競合店対抗値下の対象商品である場合には、競合店対抗値下げ済価格にて、ご購入いただけます。買物履歴以外の商品については定価は表示していますが、売価は表示していません。ナショナルブランド商品については1986年以来、地域一番の安値を目指していますので、安心して買い物を ご依頼ください。


お友達宅配について


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ごゆっくりお買い物をお楽しみください

店内には、肉の部位の説明や各ぶどうの販売期間など、
お客様のためになるPOPや配布物や私たちのこだわりをたくさん掲示しています。
お買い物の参考にして頂ければ幸いです。
また、みなとみらい店には、オーケーの売場で販売している
おすすめの商品を使用したフードコートをご用意いたしました。
ごゆっくりとお買い物をお楽しみください。

オーケーお客様相談室

045-263-6987(土・日・祝祭日を除く 8:00~16:00)

はじめての方へ

はじめませんか、お友達宅配

スマホでお友達にお買い物を依頼したり、お買い物代行のお手伝いをしたりすることができる、オーケーのサービス「お友達宅配」。高齢化社会を皆で助け合い、支え合うことを目的にスタートしました。
依頼する人も、依頼される人にもうれしいサービスです。

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画像:助け合い

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